Środki czystości i sprzęt do sprzątania
Zadowolenie gości ma swoje źródło w całej gamie wrażeń i emocji. To coś trudnego do opisania, ale jest niezbędne, aby obiekt miał duszę. W skład tej kategorii wchodzi przyjemny i ulotny zapach w pokojach, drobne prezenty dla dzieci czy rośliny w restauracji.